Wat doet een bemiddelaar juist?

 

Als bemiddelaar begeleid ik het proces zonder partij te kiezen of een oordeel te vellen. Mijn hoofddoel is om de communicatie te herstellen en ondersteuning te beiden bij het vinden van een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is.

 

Het is belangrijk dat ik een veilige en vertrouwelijke omgeving creëer waarin iedereen vrijuit kan spreken. Door actief te luisteren en misverstanden te helpen ophelderen, zorg ik ervoor dat de standpunten maar tevens ook de onderliggende belangen van alle betrokkenen duidelijk worden. Dit draagt niet alleen bij aan een beter begrip van elkaars perspectieven, maar helpt om verder te kijken dan de standpunten en zich te richten op de werkelijke onderliggende behoeften en belangen. Dit opent de deur naar creatieve en gezamenlijke oplossingen.

 

Iedereen heeft de vrije keuze om zich tijdens het proces te laten adviseren en bijstaan door bijvoorbeeld een raadsman of een syndicaal afgevaardigde. Of door een andere expert die een meerwaarde kan betekenen voor het welslagen van de  bemiddeling.

Daarnaast vind ik het belangrijk ondersteuning te bieden bij het onderhandelen over praktische en haalbare afspraken. Deze afspraken kunnen vervolgens vastgelegd worden in een schriftelijke overeenkomst, zodat iedereen precies weet wat er van hen wordt verwacht en toekomstige misverstanden worden voorkomen. Indien gewenst kan een bemiddeld akkoord de titel van een uitvoerbaar vonnis verkrijgen.