bemiddeling barbara thomas
- van conflict naar een duurzame en gedragen oplossing -
Als erkend bemiddelaar begeleid ik partijen in een conflict met als doel het bereiken van een akkoord dat tegemoetkomt aan de belangen van alle betrokkenen.
Mijn specialisatie is het begeleiden van conflicten binnen bedrijven (bvb geschillen tussen aandeelhouders en/of directieleden, werknemers en/of werkgevers, bestuursleden en/of vennoten, maar ook kwesties met klanten of leveranciers…).
Conflictbemiddeling is beschreven in het gerechtelijk wetboek als een alternatieve vorm van geschillenoplossing.
Of bemiddeling de juiste trajectkeuze is hangt af van een aantal factoren: Is er een belang om snel tot een overeenkomst te komen? Hoe belangrijk is de relatie tussen de conflictpartijen op korte en langere termijn? Welke kost is verantwoord om het desbetreffende conflict op te lossen? Is er risico op reputatieschade? ...
Alle informatie die tijdens een bemiddelingstraject wordt gedeeld is vertrouwelijk (gedeelde documenten tijdens de sessies mogen bvb niet gebruikt worden in eventuele latere gerechtelijke procedures als bewijs).
Eigen aan een bemiddelingstraject is tevens de vrijwilligheid: partijen kiezen namelijk zelf of ze al dan niet in een bemiddelingstraject willen stappen en voortzetten en of ze al dan niet een voorstel tot akkoord willen aanvaarden.
De ervaring leert dat een door alle partijen aanvaard akkoord een duurzamer resultaat geeft dan een door een derde opgelegde oplossing (zoals bvb een gerechtelijke procedure).
Als erkend bemiddelaar ben ik gebonden aan beroepsgeheim en bied ik aldus de nodige waarborgen inzake onafhankelijkheid, neutraliteit en onpartijdigheid.